Подача заявления онлайн во время карантина

В связи с объявлением карантина, необходимостью оставаться дома и прекращением приема граждан предприятиями необходимость подавать запросы, заявления, обращения, письма и получать на них ответы все так же осталась.

Давайте разберемся, как же это можно сделать не выходя из дома. На дворе ведь 21 век 😉

Подача обращения в электронном виде без ЭЦП

Итак, согласно ст. 5 Закона Украины “Об обращениях граждан”, обращение может быть как устным, так и письменным. Письменное обращение также может быть направлено с использованием сети Интернет, средств электронной связи (электронные обращения).

В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина, изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования. Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием даты. В электронном обращении также должен быть указан адрес электронной почты, на который заявителю может быть направлено ответ, или сведения о других средствах связи с ним. Применение электронной цифровой подписи при отправке электронного обращения не требуется.

Обращение, оформленное без соблюдения указанных требований, возвращается заявителю с соответствующими разъяснениями не позднее чем через десять дней со дня его поступления.

Подача заявления в электронном виде с наложением ЭЦП

И хотя наличие электронной цифровой подписи (ЭЦП) не требуется при обращении, не все госорганы могут принять заявление, ходатайство или жалобу без наложения ЭЦП.

Так, например, Индустриальный районный суд г. Днепропетровска отказывает в принятии документов, поданных по электронной почте без наложения ЭЦП. Суд ссылается на Закон Украины «Об электронных документах и электронном документообороте», где под обязательным реквизитом электронного документа понимают обязательные данные в электронном документе, без которых он не может быть основанием для его учета и не будет иметь юридической силы. А согласно предписаний статей 5-7 Закона, электронный документ — документ, информация в котором зафиксирована в виде электронных данных, включая обязательные реквизиты документа. Оригиналом электронного документа считается электронный экземпляр документа с обязательными реквизитами, в том числе с электронной подписью автора или подписью, приравненным к собственноручной подписи в соответствии с Законом Украины «Об электронных доверительных услугах».

Поэтому, если подаете свое заявление не в соответствии с Закона Украины “Об обращениях граждан”, электронную цифровую подпись лучше накладывать.

Как получить ЭЦП

Самый простой способ получить ЭЦП — зайти в Приват24, раздел «Все услуги» — «Бизнес» — «Загрузить сертификат», заполнить пустые поля.

ЭЦП можно использовать для регистрации на государственных порталах, получения электронных услуг, подписывать документы, договора и т.п.

Подписать электронный документ можно здесь или здесь.

Документ, подписанный ЭЦП и отправленный с любого (даже не официального электронного почтового ящика), будет считаться таким, который подписан лично вами.

Примерный список электронных адресов госорганов

Суды

Днепропетровский районный суд Днепропетровской области- inbox@dp.dp.court.gov.ua

Индустриальный районный суд г. Днепропетровска — inbox@ind.dp.court.gov.ua

Амур-Нижнеднепровский районный суд г. Днепропетровска — inbox@an.dp.court.gov.ua

Бабушкинский районный суд г. Днепропетровска — inbox@bs.dp.court.gov.ua

Жовтневый районный суд г. Днепропетровска — inbox@gt.dp.court.gov.ua

Кировский районный суд г. Днепропетровска — inbox@kr.dp.court.gov.ua

Красногвардейский районный суд г. Днепропетровска — inbox@kg.dp.court.gov.ua

Самарский районный суд г. Днепропетровска — inbox@sm.dp.court.gov.ua

Ленинский районный суд г. Днепропетровска — inbox@ln.dp.court.gov.ua

Днепровский апелляционный суд — inbox@dpa.court.gov.ua

Днепропетровский окружной административный суд — inbox@adm.dp.court.gov.ua

Третий апелляционный административный суд — inbox@3aa.court.gov.ua

Хозяйственный суд Днепропетровской области — inbox@dp.arbitr.gov.ua

Центральный апелляционный хозяйственный суд — inbox@cag.court.gov.ua

ЗАГСы

Амур-Нижнеднепровский — vcs_an@dpm.dp.drsu.gov.ua

Индустриальный — vcs_in@dpm.dp.drsu.gov.ua

Самарский — vcs_sm@dpm.dp.drsu.gov.ua

Соборный (Жовтневый) — vcs_zh@dpm.dp.drsu.gov.ua

Центральный (Кировский) — vcs_kir@dpm.dp.drsu.gov.ua

Чечеловский (Красногвардейский) — vcs_kg@dpm.dp.drsu.gov.ua

Шевченковский (Бабушкинский) — vcs_bb@dpm.dp.drsu.gov.ua 

Новокодацкий (Ленинский)  — vcs_ln@dpm.dp.drsu.gov.ua

Исполнительная служба

Днепропетровский районный отдел Государственной исполнительной службы Юго-Восточного межрегионального управления Министерства юстиции (г. Днепр) — dnepr.dvs@ukr.net, info@dp.dp.dvs.gov.ua

Амур-Нижнеднепровский — info_an@dpm.dp.dvs.gov.ua

Индустриальный — info_in@dpm.dp.dvs.gov.ua

Новокодацкий (Ленинский) — info_ln@dpm.dp.dvs.gov.ua

Самарский — info_sm@dpm.dp.dvs.gov.ua

Соборный (Жовтневый) — info_zh@dpm.dp.dvs.gov.ua

Центральный (Кировский) — info_kir@dpm.dp.dvs.gov.ua

Чечеловский (Красногвардейсикй) — info_kg@dpm.dp.dvs.gov.ua

Шевченковский (Бабушкинский) — info_bb@dpm.dp.dvs.gov.ua

Горсовет

Официальная почта Днепровской городского совета: office@dniprorada.gov.ua, office@dmr.dp.ua,

Почта для подачи запросов на информацию Днепровской городского совета: vidkryta-vlada@dmr.dp.ua,

Почта для предварительной записи на личный прием к мэру: dmsvip@dniprorada.gov.ua.

Прокуратура Днепропетровской области

Press1@prokuratura.dp.ua

Юго-Восточное межрегиональное управление Министерства юстиции (г. Днепр)

info@dp.minjust.gov.ua

Управление патрульной полиции в Днепропетровской области

dnipro@patrol.police.gov.ua

Основания для карантина

Постановление Кабмина от 11 марта 2020 №211 «О предотвращении распространения на территории Украины COVID-19»

Постановление Кабинета министров Украина от от 16 марта 2020 № 215 «О внесении изменений в постановление Кабинета министров Украины от 11 марта 2020 № 211»

Позвонить